Rettyのネット予約には、「即予約」と「リクエスト予約」があります。
それぞれの予約方法については下記をご参照ください。
即予約とは
予約を送信した時点で、確定となる予約のことです。
※即予約の場合、お店ページの予約カレンダーに○アイコンが表示されています
予約に必要な情報
- 来店日時
- 人数
- 予約プラン など
リクエスト予約とは
お店に予約のリクエストを送信し、予約受付が可能な場合に確定となる予約のことです。
※リクエストを送信した時点では、まだ予約は確定していません
※リクエスト予約の場合、お店ページの予約カレンダーに◻️アイコンが表示されています
予約に必要な情報
- 来店日時
- 人数
- 予約プラン など
リクエスト予約送信後の流れ
予約のリクエストを受け取ったお店から、メールまたはお電話にてユーザー様へ予約受付可否の連絡が来ます。
お店から予約確定の連絡が来たら、予約完了となります。
※しばらくお待ちいただいてもお店からリクエスト予約に対しての連絡がない場合は、直接お店にお電話にてお問い合わせください
上記で解決しない場合、Rettyカスタマーサポートまでお問い合わせください。
※Rettyアカウントをお持ちの方はログイン後お問い合わせください