Facebookのアカウント自体にログインできない場合は？

Retty登録時に連携しているFacebookアカウント自体にログインできない場合、以下の可能性がございます。

A：Facebookアカウントを退会した
B：ログイン情報（メールアドレス、パスワード）を忘れた

それぞれの対処法をご案内いたしますので、以下の手順をお試しください。

【Aの対処法】
Facebookアカウントを停止された日が近日の場合、一定期間以内であれば停止の取り消しができる可能性がございますので、一度Facebookへ再ログインができるかお試しください。
詳しくはFacebookページにてご確認ください。

【Bの対処法】
Facebook側のサポートについては、Facebook様にお問い合わせください。

上記で解決しない場合、Rettyカスタマーサポートまでお問い合わせください。
※Rettyアカウントをお持ちの方はログイン後アプリ内の[問い合わせ]よりお問い合わせください。