Rettyに掲載されているお店の情報（営業時間や住所など）を修正・追加したい場合、該当のお店ページから修正依頼を送れます。
来店時にPayPayが利用できなかった場合は、こちらをご参照ください。
店舗関係者様の場合は、こちらをご参照ください。
お店ページの情報を修正・追加する依頼手順
アプリ、スマホWebサイト、PC Webサイトでそれぞれ手順が異なります。
必ずしも依頼通りに情報が反映されるとは限りません。また、情報の反映までに時間がかかる場合があります。あらかじめご了承ください。
お店ページに[公式情報]と記載されている場合は、こちら
iPhoneアプリ/Androidアプリ
- 該当のお店ページを開く
- トップ画面を最下部までスクロール
- [お店情報の編集依頼] をタップ
- 当てはまる項目をタップ
- 店舗情報の変更点を選択・入力
- [送信]をタップ
スマホWebサイト
- 該当のお店のTOPページを開く
- 画面右側の[お店情報▽]をタップ
→画面下部のお店情報詳細へ移動する - [修正依頼]をタップ
- 店舗情報の変更点を選択・入力
- [送信]をタップ
- スマホ Webサイト
PC Webサイト
- 該当のお店ページを開く
- [店舗TOP]タブ内の中央部にある[店舗基本情報]までスクロール
- [修正依頼]をクリック
- 当てはまる項目をクリック
- 店舗情報の変更点を選択・入力
- [送信]をクリック
お店ページ修正依頼が送信できないケース
お店ページに[公式情報]と記載されている場合は、修正依頼の送信ができません。
[公式情報]と記載されている場合は、Rettyお店会員のお店ページのため、基本情報や予約設定などは全てお店側での管理をお願いしています。
もし[公式情報]のページにお気づきの点がある場合は、Rettyカスタマーサポートまでお問い合わせください。
上記で解決しない場合、Rettyカスタマーサポートまでお問い合わせください。
※Rettyアカウントをお持ちの方はログイン後お問い合わせください