同じお店がRettyに複数掲載され、お店のページが重複していると考えられる場合は、修正依頼より報告ができます。ページの統合等については、運営にて適切に対応します。
重複するお店ページの修正依頼の手順
iPhoneアプリ/Androidアプリ
スマホWebサイト
PC Webサイト
ただし、お店ページに[公式情報]と記載されているお店は、Rettyお店会員のお店ページです。
Rettyお店会員のページは、基本情報や予約設定などは全てお店側での管理をお願いしているため、該当のお店ページから修正依頼が送れません。
その場合は、Rettyカスタマーサポートまでお問い合わせください。
重複するお店ページの修正依頼の手順
iPhoneアプリ/Androidアプリ
- 該当のお店ページを開く
- トップ画面を下部までスクロール
- [お店情報の編集依頼]をタップ
- [移転・休業・閉店・重複・リニューアル店舗について]をタップ
- [重複]にチェック
- 重複しているお店の電話番号・お店ページのURLを入力
- [送信]をタップ
スマホWebサイト
- 該当のお店ページを開く
- 画面右側の[お店情報]をタップ
→画面下部のお店情報詳細へ移動する - [修正依頼]をタップ
- ページ下部にある[上記に無い項目の場合はご記入ください]のボックス内に重複しているお店の電話番号・お店ページのURLを入力
- [送信]をタップ
PC Webサイト
- 該当のお店ページを開く
- [店舗TOP]タブ内の[修正依頼]をクリック
- [移転・休業・閉店・重複・リニューアル店舗について]を選択
- [重複]にチェック
- 重複しているお店の電話番号・お店ページのURLを入力
- [送信]をクリック
上記で解決しない場合、Rettyカスタマーサポートまでお問い合わせください。
※Rettyアカウントをお持ちの方はログイン後お問い合わせください