Rettyのアカウントが複数作成されてしまった（Yahoo! JAPAN ID連携の場合）

Rettyのアカウントが複数作成されてしまった場合、以下の状況になる場合があります。

・マイリストの[行きたい][行った]の情報が全て無い

・フォローやフォロワーの情報も全て消えている

・予約情報やクーポン履歴の情報が全て消えた

現状の仕様として、Yahoo! JAPANサイトでログインしているYahoo!JAPAN IDに紐づいているRettyアカウントにログインされます。

そのため、Yahoo! JAPAN IDのアカウントを複数お持ちの場合には、一度Rettyからログアウトし、Yahoo! JAPANサイトでログインされているYahoo! JAPAN IDが、以前に使用したRettyアカウントと紐づいているかどうかを以下の手順にてご確認ください。

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Rettyからログアウトする 
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端末のホーム画面よりSafari（chrome）を開く 
↓ 
Yahoo!JAPANのサイトを検索 
↓ 
現在ログインされているYahoo! JAPAN IDからログアウトし、ご予約のRettyアカウントと連携していたYahoo!JAPAN IDへログインし直す
↓ 
Rettyを開く 
↓ 
ログイン画面より、[Yahoo!JAPAN IDで続ける]または、[Yahoo!JAPAN IDで登録・ログイン]を選択

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上記手順で、ログインし直しても以前の情報が反映されていない場合は、ヘルプページ内上部の[問い合わせ]よりご連絡くださいませ。