通信状況などにより、アプリ内の情報がうまく反映されない現象が起こる場合があります。
情報がうまく反映されない例
現象:アプリの下記ページ等で、意図するページに推移せず、ログイン画面や検索画面などが表示される
- アクティビティログ
- メッセージ機能
- 人からさがす/ランキングからさがす
- イベント機能
- プロフィール編集
- 新しいお店の登録ができない
解消方法
上記のような現象が起こる場合は、Rettyアプリからログアウト・再度ログインをお試しください。
なお再ログインは、各ページを開いた際に表示されるログイン画面からではなく、[アプリ自体からの再ログイン]をお試しください。
>>ログアウト・再ログイン方法については、こちら
上記で解決しない場合、Rettyカスタマーサポートまでお問い合わせください。
※Rettyアカウントをお持ちの方はログイン後お問い合わせください