重要   
【お問い合わせ前のご注意】
お問い合わせフォームよりお問い合わせいただい場合、お問い合わせフォーム内より返信いたします。
お問い合わせ履歴の確認方法は こちらのヘルプページをご確認ください。

※ご登録のメールアドレス宛に返信は届きませんのでご注意ください。

【Rettyカスタマーサポート受付時間】
平日10:30~17:30(土日祝休み)
※皆さまよりお送りいただいたお問い合わせは、内容を確認後3営業日を目安に返信するよう努めております。
※週末、祝日および営業時間外にお問い合わせをいただいた場合には、返信までにお時間をいただいております。

【年末年始期間のカスタマーサポート営業日】
下記期間は年末年始休業のため、カスタマーサポート業務をお休みさせていただきます。
カスタマーサポート休業期間
2021年12月29日(水)~2022年1月3日(月)
※休業期間中にご連絡いただきましたお問い合わせは2022年1月4日(火)以降、順次対応させていただきます。
 

お問い合わせを送信

  
お問い合わせは、下記のメールアドレス宛にお願いいたします。

cs@retty.me



※ご予約に関するお問い合わせの場合は[予約番号(確認番号)]をご記載ください。

※キャリアメール(携帯電話のメール)からお問い合わせいただいた場合、端末側にて特定のセキュリティー設定をされていると(パソコンからのメールや特定のメールの受信を拒否する、テキスト形式以外の受信を拒否する、など)、返信が届かない可能性がございます。

※ご利用端末の設定で、迷惑メール対策のためにドメイン指定をされている場合は、カスタマーサポートからのメールが届かない場合がございます。ドメイン受信指定をされている場合は「cs@retty.me」および「support@inforetty.zendesk.com」からの受信ができるよう、設定をお願いします。

※ 詳細については、こちらのヘルプページをご一読くださいませ。