シェアした投稿がエラーになる場合、「プライバシー設定」をしている可能性があります。
下記の手順にて「プライバシー設定」をご確認ください。
プライバシー設定の変更手順
iPhoneアプリ/Androidアプリ
- [マイページ]をタップ
- [その他の設定・規約]をタップ
- [プライバシー設定]をタップ
- 「Rettyユーザー以外にも、あなたの投稿を閲覧できるようにする」を[はい]にチェック
- [保存する]をタップ
スマホWebサイト
現状スマホWebサイトではご利用いただけません。
PC Webサイト
- 画面右上のアイコン写真から[プロフィール・投稿設定]をクリック
- [プライバシー設定]の「Rettyユーザー以外にも、あなたの投稿を閲覧できるようにする」を[はい]にチェック
- [変更内容を保存する]をクリック
上記で解決しない場合、Rettyカスタマーサポートまでお問い合わせください。
※Rettyアカウントをお持ちの方はログイン後お問い合わせください