Rettyからのメールが届かない場合、以下の可能性があります。
A：ドメイン指定している、迷惑メールに振り分けられている
B：メールアドレスが誤って入力されている
C：特殊な形式のメールアドレスを登録している
D：Retty用メールアドレスにキャリアメールを登録している
A：ドメイン指定している、迷惑メールに振り分けられている
Rettyからのメールは、下記メールアドレスより送信しています。
[noreply@retty.me]
上記のメールアドレスを受信できるよう、端末側にて設定の確認をお願いします。
B：メールアドレスが誤って入力されている
Retty用メールアドレスに登録しているメールアドレスが誤って入力されている場合、Rettyからのメールが届きません。
改めてメールアドレスの確認をお願いします。
>>Retty用メールアドレスの確認、変更方法については、こちら
C：特殊な形式のメールアドレスを登録している
国際基準であるRFC（Request for Comments）で定められている仕様に準拠しないメールアドレスのような特殊な形式のメールアドレスを利用している場合、Rettyからのメールが届かない可能性があります。
例えば、2連続以上の半角ドット「..」が使用されていたり、メールアドレス先頭や@マークの前後に半角ドット「.」をしようしているメールアドレスなどが、こちらに該当します。
（例）retty..taro@retty.me、.rettytaro@retty.me、rettytaro.@retty.meなど
ご自身のメールアドレスが上記に該当する場合は、別のメールアドレスの登録をお願いします。
>>Retty用メールアドレスの変更方法は、こちら
D：Retty用メールアドレスにキャリアメールを登録している
Retty用メールアドレスにキャリアメール（※1）を登録している場合、Rettyからのメールが届かない可能性があります。
また、新料金プラン（※2）では、キャリアメールアドレスを利用することができません。Retty用メールアドレスにキャリアメールアドレスを登録している場合は、登録メールアドレスの変更をお願いします。
>>Retty用メールアドレスの変更方法は、こちら
（※1）キャリアメールアドレスの例
- @docomo.ne.jp
- @i.softbank.jp
- @softbank.ne.jp
- @au.com
- @ezweb.ne.jp
（※2）新料金プランの例
- ahamo
- povo
- LINEMO
上記で解決しない場合、Rettyカスタマーサポートまでお問い合わせください。
※Rettyアカウントをお持ちの方はログイン後お問い合わせください