Rettyのお店ページから予約をする場合、以下の４つの予約タイプがあります。

Rettyネット予約サービス
A: 即予約
B: リクエスト予約
Rettyネット予約サービス以外
C: Rettyお店ページを経由した他社予約サイトからの予約
D: 電話予約

Rettyネット予約サービス

お店ページにネット予約のカレンダーが表示されている場合や[空席を見る]ボタンがある場合は、コース内容や予約日時によって、Rettyネット予約サービスをご利用いただけます。

注意事項

即予約とは予約を送信した時点で、確定となる予約のことです。
※即予約の場合、お店ページの予約カレンダーに「◯アイコン」が表示されています

予約に必要な情報

「即予約」の予約方法

リクエスト予約とは、お店に予約のリクエストを送信し、予約受付が可能な場合に確定となる予約のことです。
※リクエストを送信した時点では、まだ予約は確定していません
※リクエスト予約の場合、お店ページの予約カレンダーに「◻️アイコン」が表示されています

予約に必要な情報

リクエスト予約送信後の流れ

予約のリクエストを受け取ったお店から、メールまたはお電話にてユーザー様へ予約受付可否の連絡が来ます。お店から予約確定の連絡が来たら、予約完了となります。
※しばらくお待ちいただいてもお店からリクエスト予約に対しての連絡がない場合は、直接お店にお電話にてお問い合わせください

「リクエスト予約」の予約方法

Retty TOP画面から予約したいお店を検索
お店ページの予約カレンダーまたは予約ボタンから予約
※リクエスト予約は「■アイコン」
予約したい日時、コースなどを選択
予約確認画面で予約者情報を入力
※事前に設定されている場合は自動入力されます
確定ボタンを押す
お店からお電話、またはメールで予約内容の確認連絡
6でお店より予約確定の連絡が来たら予約完了
※しばらくお待ちいただいてもお店からリクエスト予約に対しての連絡がない場合には、直接お店にお電話にてお問い合わせいただくか、Rettyカスタマーサポートまでお問い合わせください

お店ページの[ネット予約]ボタンを押すと、下記の表示がされる場合、Rettyネット予約サービスではありません。

詳細は、各予約サイトまたはお店へ直接ご確認ください。

お店ページに[ネット予約]ボタンがない、または予約カレンダーに[TEL]と記載されている場合、ネット予約サービスのご利用ができません。
ご予約をされたい場合は、直接お店様へご連絡ください。

上記で解決しない場合、Rettyカスタマーサポートまでお問い合わせください。
※Rettyアカウントをお持ちの方はログイン後お問い合わせください