プロフィール画像(アイコン)を変更する場合は、注意事項を確認のうえ、下記手順で申請を行ってください。
プロフィール画像変更の注意
- 他ユーザー様の信頼のため、極力ご本人様と判別できる画像の申請をお願いします
- 正方形の画像で申請をお願いします
※正方形でない場合、縦横比に歪みが生じる可能性があります - 申請してから承認までに2-3日以上時間がかかる場合があります
- SNS連携にてログインしている場合、一度Retty側にてプロフィール画像を変更すると、以降は連携SNS側の画像とは連動しなくなります
- Retty公式オフ会に参加する場合、ご本人様のお写真の画像が必要です
- 利用規約に抵触すると判断されたものは承認できない場合があります
非承認となる例
- 著作権や肖像権などを侵害する恐れのある画像
- 芸能人や有名人の画像
- 電話番号、住所など個人情報の含まれている画像
- 公序良俗に反する画像
- 明らかに他人とわかる画像
- アカウントの本人以外の人物が写っている画像
- 極端に小さいまたは画質が粗い画像
プロフィール画像変更申請の手順
iPhoneアプリ/Androidアプリ
- トップページ下部[マイページ]をタップ
- [プロフィール編集]をタップ
- プロフィール画像の項目にて[変更]をタップ
- [画像を選択]から、新しいプロフィール画像を選択
- チェック項目にチェックを入れ、[この内容で変更する]をタップ
スマホWebサイト/PC Webサイト
下記のリンクよりプロフィール画像変更の申請を行ってください
▼プロフィール画像変更申請画面
https://retty.me/user-setting/icon/
上記で解決しない場合、Rettyカスタマーサポートまでお問い合わせください。
※Rettyアカウントをお持ちの方はログイン後お問い合わせください